多了一项能力
此前做不到的事情现在可以做了。适合安排一次内部试用，再决定要不要写进团队规范。
版本是怎么往前走的
星游指南的迭代按周汇总、按月成段：日常的小调整随版本号往前走，涉及导航结构和触控布局的改动集中在季度版本里处理，桌面端与平板端尽量同期推进，避免同一件事在两块屏幕上说法不一样。
近十二个月的重要节点排在同一条轨道上，越靠右越新。每一段都标了本段的主线，你想追的如果是搜索、导航这类入口变化，直接看对应的那一段会更快。
- 条目自上而下由新到旧，每段开头的等宽编号就是当次版本号。
- 桌面端与平板端同属一次发布时，会拆成两条分别说明各自的改动。
- 涉及帮助文档的改动跟着对应版本段出现，不会单独漂在别处。
本周：搜索与文档入口的小步快跑
V9.8 桌面端全局搜索支持最近访问联想 新增 本周
在搜索框敲下第一个字，最近打开过的栏目会排到前面。日常只反复用那几个入口的同事，基本不用再一层层翻菜单。
V9.8 平板端页脚第二栏反馈入口加宽并前置 调整 本周
横屏握持时拇指更容易够到，提交意见不必先滚到页面最底部再横向找位置。外勤现场用平板记录问题的人会直接受益。
V9.8 帮助文档账户与权限新增 6 篇操作指引 新增 本周
覆盖成员邀请、角色分配、权限回收与离职交接。第一次配权限的管理员可以照着步骤走，不必再从零问一遍。
两周前：对照视图与触控细节
V9.7 差异筛选支持按栏目、交互、帮助文档三个维度切换 新增 两周前
只关心栏目结构怎么变的时候，可以把交互和文档两类差异先收起来，一屏之内就能看完自己要看的部分。
V9.7 桌面端四级导航收起后保留末级路径 修复 两周前
折叠侧栏之后，页面顶部仍会显示你当前所处的末级栏目，不会因为收起导航而丢掉位置感。
V9.7 平板端触控目标统一到 44 像素以上 调整 两周前
标签、开关和列表项的可点区域一起放大，单手托着平板点选时，误触和点空的情况明显减少。
V9.7 服务范围清单补入数据导出域 3 项 新增 两周前
导出格式、字段范围和保留期限的说明补齐了。做数据交接或项目收尾时，这三条可以先看，再决定要不要走人工咨询。
上月迭代：导航标记与提交体验
V9.6 导航项的版本标记改为暖金圆点 调整 上月迭代
有新变化的栏目在名称右侧显示一个小圆点，比整条高亮更轻。扫一眼就知道哪里更新过，不会因为整行变色打断阅读。
V9.6 窄屏对照视图由双栏自动改为上下叠放 调整 上月迭代
平板竖屏查看差异时，两栏会变成一上一下。原来需要左右来回滑动才能读完的一条差异，现在顺着一列就能看完。
V9.6 反馈提交前的本地检查更细 修复 上月迭代
意见、问题、建议三类提交在发出前会提示漏填的描述和设备信息，减少来回补材料的一轮沟通。
V9.6 主题专题统一为四段式阅读结构 调整 上月迭代
每个专题按摘要、适用条件、术语解释和延伸阅读顺序排列。只想确认能不能用的读者看前两段就够，需要深挖的再往后翻。
V9.6 4 项已合并的旧版服务条目标注为下线 下线 上月迭代
这几项在新版中并入了相邻服务域，原文仍留在帮助文档里，方便对照早期记录或迁移期的旧说法。
季度版本：入口排序与跨端对齐
V9.5 常用入口重新排序，两次点击内可达 调整 季度版本
高频入口整体上移之后，首屏入口到达率提升约 32%。每天要开好几次的栏目，少走一层就是省时间。
V9.5 旧版界面截图重绘为抽象结构图 调整 季度版本
加载更轻，缩小查看时线条和层级依然清楚。对比结构本来就比对比像素更能说明问题，尤其在网络一般的情况下。
V9.5 旧版三级导航路径在帮助文档中继续可查 保留 季度版本
习惯旧路径的成员仍能在文档里找到对应位置。团队分批迁移的这段时间，两套说法都能对得上，培训资料不用推倒重写。
五类变更 / CHANGE TYPES
标签写清楚了，就知道要不要动手
一条更新对团队意味着什么，看标签先分一半。新增和调整会让你看到新东西，修复影响的是正在用的流程，保留与下线则关系到旧习惯还能不能接着用。
位置和手感变了
功能还在，入口、排序或交互方式发生改变。负责培训的人需要提前知会经常操作这几个位置的同事。
原来的别扭没有了
针对反馈中提到的问题做的修正。如果你此前绕开过某个操作，可以回来再试一次。
旧的东西还能用
为了照顾迁移期的使用习惯而继续维持的部分。什么时候可以放心放下，看对应条目的说明。
换了个地方继续
能力通常并入相邻位置而不
是直接消失。原文一般留在帮助文档里，方便对账或回溯。
新旧对照 / SIDE BY SIDE
差异摆在一起，比读十段说明快
对照视图把旧版和当前版本并排放，按栏目、交互和帮助文档三条线展开。挑一条你最在意的线往里看，其余两条暂时收起来，页面会清爽很多。
旧版 · 三级导航
- 栏目最多三层，找深层页面要逐级展开
- 没有全局搜索，靠记忆和收藏夹定位
- 栏目名称旁不显示版本变化
- 反馈入口集中在页脚末行
当前版本 · 四级导航
- 层级扩到四级，末级路径在折叠后仍然可见
- 全局搜索加上最近访问联想，常用入口更快到手
- 有变化的栏目以暖金圆点标记
- 平板端反馈入口固定在页脚第二栏并加宽
桌面端 / DESKTOP COLUMNS
导航从三级变四级，代价是不能再乱堆
栏目改版把导航层级由三级扩到四级，同时塞进了全局搜索、最近访问和版本标记。层级变深以后，最重要的是让人不迷路，所以末级路径在收起状态也会留在页面顶部，搜索框在输入时就给出近期去过的位置。
内容运营和项目负责人感受最直接：每天固定要看的几个栏目，现在两次点击内就能进去，首屏入口到达率提升约 32%。给新同事做上手讲解时，也可以直接从搜索框开始，而不必先背一张目录图。
- 01 四级导航展开不超过两级，深层栏目自动折起
- 02 收藏夹与最近访问共用一套排序，跨设备理解一致
- 03 版本标记只标有变化的栏目，不制造满屏提示
平板端 / TABLET
在现场拿平板记录，少一步就是少一次中断
触控优先的布局把主要触控目标都放在 44 像素以上，标签和列表项的可点区域同步放大。站在设备旁单手操作时，不用为了点准一个小图标而调整握姿。
反馈提交保持意见、问题、建议三类，描述里可以附上设备信息和截图说明。提交后走提交、分类、确认、排期、回访五步，平均七个工作日左右形成闭环，复杂情况会先告诉你处理路径再谈排期。
打开平板端反馈帮助文档 / DOCUMENTATION
翻旧账的时候，条目还在原处
旧版服务范围一直留在帮助文档区，46 项条目归入账户与权限、内容浏览、版本更新、反馈支持、数据导出和帮助文档 6 个服务域，可以按服务域或关键词检索，也可以逐项标出已经确认过的部分。
文档区目前收录 120 篇操作指引、36 篇版本说明与 12 个主题专题。版本变化带来的文档改动会跟着对应版本段一起发布，所以看完更新条目再去查操作步骤，看到的就是最新写法。
- 120 篇操作指引
- 36 篇版本说明
- 12 个主题专题
- 6 个服务域
接下来 / NEXT STEP
下一次更新，你会先知道
想盯住某一类改动，按标签筛一下就能把其余条目暂时收起来。想弄清某次改版对团队的实际影响，配合对照视图和帮助文档一起看，比单看一条记录更完整。